§ 2 Sitoutuminen viestinnän eettisiin ohjeisiin ja Vastuullista viestintää -merkin käyttöönotto

Päätöksen peruste

Konsernipalvelujen toimintasääntö § 8 (kaupunginhallitus 17.6.2024, § 165): Viestintäjohtaja johtaa kaupungin viestintä- ja markkinointipalveluita ja

1. toimii hallintosäännön viestintää koskevan pykälän (8 §) tarkoittamana viestinnästä ja markkinoinnista vastaavana viranhaltijana

2. päättää kaupungin käyttämistä viestintäkanavista

3. päättää kaikkia kaupungin yksiköitä koskevista suosituksista ja ohjeista viestintä- ja markkinointiasioissa

4. päättää markkinointiviestinnällisestä yhteistyöstä ja näitä koskevista kumppanuuksista

Kuvaus

Viestinnän eettinen neuvosto VEN on tämän vuoden alussa avannut julkisen haun, jonka kautta yritykset ja organisaatiot voivat virallisesti sitoutua viestinnän eettisiin ohjeisiin.

Ohjeet kuuluvat seuraavasti:

Avoimuus

Viestinnän ammattilainen:

• Edistää avointa viestintäkulttuuria ja vahvistaa organisaationsa viestintäosaamista.
• Tuo aktiivisesti ja ennakoivasti saataville sidosryhmille tarpeellisen tiedon.
• Tuo viestinnässä selkeästi esiin sen, ketä edustaa.
• Tuo avoimesti esille omat sekä edustamansa tahon intressit ja sidonnaisuudet toimeksiantoon liittyen.

Rehellisyys

Viestinnän ammattilainen:

• Erottaa näkemykset ja mielipiteet tosiasioita koskevista väittämistä. Esittää vain väittämiä, jotka ovat todennettavissa.
• Ei esitä virheellisiksi tietämiään väittämiä eikä myöskään paikkansapitäviä väittämiä harhaanjohtavalla tavalla.
• Korjaa aina virheelliseksi osoittautuneen väittämän

Luotettavuus

Viestinnän ammattilainen:

• Vahvistaa työnantajansa tai toimeksiantajansa luotettavuutta.
• Käyttää työnantajansa tai toimeksiantajansa luottamuksellista tietoa ja hankkimiaan verkostoja vastuullisesti.
• Vastaa siitä, että myös kaikki viestintää tukevat kumppanit toimivat viestinnän eettisten ohjeiden mukaan.
• Tunnistaa ja tuo esiin viestinnälliset haasteet ja riskit

Arvostus

Viestinnän ammattilainen:

• Edistää kunnioittavia kohtaamisia ja rakentavaa keskustelukulttuuria.
• Ymmärtää sidosryhmien ja kulttuurien monimuotoisuuden ja erilaiset tarpeet sekä ottaa ne huomioon viestinnässä.

Organisaatioiden sitoutuminen viestinnän eettisiin ohjeisiin edellyttää ylimmän johdon päätöstä ja se koskee organisaation kaikkia viestintää tekeviä henkilöitä.

Viestinnän eettisiin ohjeisiin sitoutunut organisaatio saa käyttöönsä Vastuullista viestintää -merkin. Merkin käyttöoikeus myönnetään kerrallaan kolmeksi vuodeksi ja siitä perittävän kannatusmaksun suuruus on 300 euroa.

Järvenpään kaupungin sitoutumisesta viestinnän eettisiin ohjeisiin ja merkin käyttöönotosta on keskusteltu kaupungin johtoryhmässä 21.1.2026. Johtoryhmä piti julkista sitoutumista viestinnän eettisiin ohjeisin positiivisena asiana ja katsoi sen olevan linjassa kaupunginvaltuustossa hyväksyttyjen eettisten periaatteiden kanssa.

Päätös

Päätän että

• Järvenpään kaupunki lähettää Viestinnän eettiselle neuvostolle VENille sitoutumislomakkeen, jolla se ilmaisee sitouvansa viestinnän eettisiin ohjeisiin.
• VENin hyväksyttyä hakemuksen ottaa käyttöön Vastuullista viestintää -merkin sopivissa yhteyksissä.